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15岁少年攒压岁钱买千元手机 家长:我们不知情,退货退款!

来源:江苏省广播电视总台 据江苏公共·新闻频道《新闻360》报道:到商场买部手机,只要你情我愿、钱货两清,好像没什么问题。但如果是没有经过家长同意,未成年人自己去买,就没这么简单了。最近,扬州的杨女士就来电反映,她15岁的儿子花1000块钱买了部手机,而家长完全蒙在鼓里。 杨女士说,前几天她在家里发现一个新的手机盒,联想起最近儿子小力每天都是睡不醒的样子,觉得不太对劲。小力说,买这部新手机的钱是自己用压岁钱、伙食费攒下来的,买手机想春游带出去玩,平时锁在抽屉,晚上偷偷拿出来玩一会儿。 杨女士说,小力今年上初二,平时学校禁止使用手机,在家里她也控制孩子玩手机。没成想,自己的手机收好了,孩子却买了个新的继续玩。这手机肯定是不能给孩子了,那就去退货吧。可商家却不同意。 杨女士认为,他们家长对孩子疏于管教,固然有责任,但店家为了牟利,向未成年人出售贵重物品,也不妥当。记者随后和杨女士一起,来到这家“中国联通”百祥路专营店。店员表示,没有时间来解决这件事。 记者随后来到了当地派出所,民警介绍,由于这部手机已经使用过,店家不愿意全额退款。 目前,就手机的退款问题,双方仍在协调中。 如今孩子们手里的压岁钱、零花钱积攒下来也是笔不小的费用,攀比消费、私自高消费的现象时有发生。去年2月,扬州的初中生小丽就用压岁钱偷偷买了一部售价6688元的苹果手机,母亲李女士知道后火冒三丈,去找店家讨说法。店家却拒绝退货。无奈之下,李女士报了警,最终,店主扣除800元损耗费后退还了5888元。 同样,扬州江都的王女士,儿子才上初中,去年在未经家人同意的情况下,到一家手机店购买了一部1200元的手机,最终经市场监管部门介入,店方才退还部分购机款。 法律界人士表示,对未成年人购买手机、电脑等贵重商品,虽然法律并未像购买烟酒、去网吧消费等明令禁止,但这并不表示商家可以默许甚至纵容。 江苏擎天柱律师事务所律师王云根认为,8周岁以上16周岁以下的属于限制民事行为能力人,单独进行的民事行为活动,要经过监护人的同意或者追认才能生效。如果家长不同意的话,这个交易行为是无效的,商家应当返还购买手机的款项。 现实生活中,确实也存在难以从外表来确定消费者是否属于未成年人的情况。律师表示,遇到这种情况,商家可以要求未成年人在家长陪同下购买,或者劝阻其消费。否则,一旦引发消费纠纷,商家将面临被追偿的风险。同时律师表示,家长对孩子的监护义务履行不到位,也要承担相应的责任,比如商品已经拆封或使用,影响再次售卖,家长也应补偿相应的折损费用。 这件事,看起来责任人是孩子;但店家和家长,其实都有责任。店家对未成年人高额消费,没有尽到询问和劝阻的责任,家长则没有监管和教育好。既然事情时有发生,大家从中吸取教训更为重要。商家不能光顾着赚钱,家长也需要反思,如何教育孩子养成正确的消费观,这可事关他们的健康成长。 江苏台/郑伟康
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